Foire aux questions sur les réclamations
- Qu'est-ce qu'une quote-part?
- Qu’est-ce qu’une limite de réclamation raisonnable et habituelle?
- Quand ma réclamation sera-t-elle traitée?
- Qu'entend-on par reçu entièrement payé?
- Puis-je soumettre un reçu rédigé dans une langue autre que le français ou l'anglais ?
- Comment puis-je annuler une demande en double soumise accidentellement ?
- Quelles informations sont requises sur un reçu pour le soumettre?
- Pourquoi ma demande de remboursement au titre de l'assurance maladie complémentaire est-elle indiquée comme étant en attente, alors que vous devez vérifier mon fournisseur ?
- Qu'est-ce que cela signifie si ma demande n'a pas été payée parce que le prestataire n'est pas reconnu?
- Qu'est-ce que cela signifie si ma demande n'a pas été payée parce que le traitement que j'ai suivi ne correspond pas aux informations d'identification du prestataire?
- Pourquoi ma demande a-t-elle été refusée en indiquant que j'avais besoin d'une déclaration du transporteur principal?
- Pourquoi ma demande a-t-elle été refusée parce que le maximum était atteint?
- Pourquoi ma demande est-elle refusée en raison d'une limite d'âge?
- Pourquoi ma réclamation a-t-elle été refusée en raison d'une limitation de fréquence ?
- Puis-je soumettre des réclamations pour des lunettes sur ordonnance et des contacts sur ordonnance auprès de fournisseurs Internet ?
- Pourquoi ma demande de règlement relative aux soins de vue a-t-elle été refusée, indiquant que j'avais besoin des détails de ma prescription?
- Pourquoi ma demande de règlement indiquait-elle que je devais me soumettre à mon régime d'assurance-maladie provincial?